Gittigidiyor iade çözüm merkezi sayesinde Gittigidiyor internet sitesinden alışveriş yapanlar kısa sürede çözüm bulmaya çalışmaktadır. Gittigidiyor internet sitesinden sorun yaşaya kullanıcılar genellikler şikayetvar, kullanıcı yorumları, ürün yorumları gibi internet sitelerinde yaşadıkları mağduriyetleri paylaşarak çözüm bulmaya çalışmaktadır. Bu yöntemler bazen işe yarasada hızlı çözüm olmayabiliyor. En hızlı yaşadığınız problemi direkt platforma gittigidiyor üzerinden destek almanız sizlere daha hızlı çözüme kavuşturacaktır.
GittiGidiyor İade İşlemleri
GittiGidiyor İade İşlemleri, GittiGidiyor Türkiye’nin en büyük online alışveriş platformlarından biridir. Platform üzerinden satın alınan ürünlerde, herhangi bir sebepten dolayı iade işlemi yapmak mümkündür. İade işleminin yapılabilmesi için ürünün iade koşullarına uygun olması gerekmektedir.
İade Koşulları
GittiGidiyor’dan satın alınan ürünlerde iade işlemi yapabilmek için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
- Ürün, satın alındığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edilmelidir.
- İade işlemi, satıcının belirlediği iade adresine yapılmalıdır.
İade İşlemi Nasıl Yapılır?
GittiGidiyor’dan satın alınan bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- GittiGidiyor’a giriş yapın ve “Hesabım” sayfasına gidin.
- “Siparişler” sekmesine tıklayın.
- İade etmek istediğiniz siparişi bulun ve “İade Et” butonuna tıklayın.
- İade formunu doldurun ve “Gönder” butonuna tıklayın.
İade formunu doldururken iade nedenini seçmeniz ve iade işlemi için gerekli bilgileri girmeniz gerekmektedir.
İade Kargo
İade işlemi için gerekli olan kargo ücreti, iade eden kişiye aittir. İade işlemini gerçekleştirmek için satıcının belirlediği kargo firmasını kullanmanız gerekmektedir.
Ücret İadesi
İade işlemi kabul edilirse, iade tutarı satıcı tarafından 14 gün içerisinde iade edilir. İade tutarı, iade edilen ürünün bedeli ve kargo ücretinden oluşur.
Alıcı 3 Gün İçerisinde Ürünü İade Etmezse Ne Olur?
Alıcı, satıcının gönderdiği ürünü 3 gün içerisinde iade etmezse, satıcının ürünün satışını iptal etme hakkı bulunmaktadır. Satıcı, ürünün satışını iptal ederse, alıcıya iade tutarı iade edilir.
Gittigidiyor iade çözüm merkezi 2024
GittiGidiyor, Türkiye’nin en büyük online alışveriş platformlarından biridir. Platform üzerinden satın alınan ürünlerde, herhangi bir sebepten dolayı iade işlemi yapmak mümkündür. İade işleminin yapılabilmesi için ürünün iade koşullarına uygun olması gerekmektedir.
GittiGidiyor İade Çözüm Merkezi, iade işlemlerindeki sorunları çözmek için kurulmuş bir birimdir. Bu birim, iade işleminin doğru bir şekilde tamamlanması için gerekli incelemeleri yaparak, sorunun çözülmesini sağlar.
Gittigidiyor İade Çözüm Merkezi’ne Nasıl Başvurabilirsiniz?
Gittigidiyor İade Çözüm Merkezi’ne başvurmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- GittiGidiyor’a giriş yapın ve “Hesabım” sayfasına gidin.
- “İletişim” sekmesine tıklayın.
- “Müşteri Hizmetleri” bölümünden “İade ve Değişim” seçeneğini seçin.
- “İade ve Değişim İşlemleri” bölümünden “İade İşlemlerim” seçeneğini seçin.
- İade işlemini gerçekleştirdiğiniz siparişi bulun ve “İade Sorunu Bildir” butonuna tıklayın.
Gittigidiyor İade Çözüm Merkezi’ne Başvururken Dikkat Etmeniz Gerekenler
iade işleminizle ilgili yaşadığınız sorunun çözümü için açık ve net bir talepte bulunun. Bu talep, iade ücretinin iade edilmesi, ürünün değiştirilmesi veya ürünün bedelinin iade edilmesi gibi bir talep olabilir.
GittiGidiyor İade Çözüm Merkezi ne başvuru nasıl yapılır?
GittiGidiyor İade Çözüm Merkezi’ne başvurmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- GittiGidiyor’a giriş yapın ve “Hesabım” sayfasına gidin.
- “İletişim” sekmesine tıklayın.
- “Müşteri Hizmetleri” bölümünden “İade ve Değişim” seçeneğini seçin.
- “İade ve Değişim İşlemleri” bölümünden “İade İşlemlerim” seçeneğini seçin.
- İade işlemini gerçekleştirdiğiniz siparişi bulun ve “İade Sorunu Bildir” butonuna tıklayın.
İade sorununuzu bildirdikten sonra, GittiGidiyor İade Çözüm Merkezi tarafından kısa sürede inceleme başlatılacaktır
Gittigidiyor Ürün İade Nasıl Yapılır?
Gittigidiyor’dan satın aldığınız bir ürünü iade etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
1. İade talebi oluşturma
Gittigidiyor web sitesine giriş yapın ve “Hesabım” sekmesine tıklayın. “Siparişler” sayfasını açın ve iade etmek istediğiniz siparişi bulun. Sipariş detayları sayfasında “İade” butonuna tıklayın.
İade talebi oluşturmak için aşağıdaki bilgileri girmeniz gerekmektedir:
- İade nedeni
- İade edilecek ürün sayısı
- İade edilecek ürünlerin iade kodu veya barkod numarası
- İade edilecek ürünlerin fotoğrafları (isteğe bağlı)
2. İade kodu alma
İade talebinizi oluşturduktan sonra, Gittigidiyor tarafından size bir iade kodu gönderilecektir. İade kodunu, ürünü iade ettiğiniz kargo firmasına vermeniz gerekmektedir.
3. Ürünü iade etme
İade kodunu aldıktan sonra, ürünü iade etmek istediğiniz kargo firmasını seçin. Kargo firmasının web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden iade kodunu kullanarak iade kargo kodu alın.
İade edilecek ürünü, iade kargo koduyla birlikte kargo firmasına teslim edin. İade kargo ücreti, ürünün iade nedenine göre değişmektedir.
4. İade onayı alma
Ürünü kargo firmasına teslim ettikten sonra, Gittigidiyor tarafından iade işleminiz kontrol edilecektir. İade işleminiz onaylandıktan sonra, para iadeniz 14 gün içinde hesabınıza yansıyacaktır.
Gittigidiyor İade Koşulları
Gittigidiyor’dan satın aldığınız bir ürünü iade etmek için aşağıdaki şartlara uymanız gerekmektedir:
- Ürün, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.
- Ürün, iade tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.
- İade talebiniz, iade nedenini açıkça belirtmelidir.
